Featurebase
Rakentanut - Cordnet OU
Asennukset - Yli 90 asennusta
Vaatimukset
HubSpot-tilaus HubSpot-tilin käyttöoikeudet - Tarkastele vaadittuja tilin käyttöoikeuksia
Pääsytyyppi Jaettu Featurebase-tilaus - Ammattilainen tai Yritys paketit
Yhteenveto
1/5 - Featurebase-kortti, jossa näkyvät kontaktin ominaisuuspyyntöjä tämän Featurebase-toiminnan vieressä HubSpotin kontaktin aikajanalla
Jokainen myynti- ja tukitiimiesi käymä keskustelu on tuotetietoa. Featurebase tuo tämän palautteen HubSpotiin muiden CRM-tietojesi viereen.
Yhdistä tikettejä ja kauppoja ominaisuuspyyntöihin poistumatta HubSpotista. Näe suoraan kunkin kontaktin tietueesta, mitä hän on pyytänyt ja mihin hän on äänestänyt. Asiakas- ja yritystiedot synkronoituvat molempiin suuntiin, joten voit priorisoida pyyntöjä liikevaihdon ja pyyntöjä esittäneiden asiakkaiden määrän perusteella.
Kun pyyntö toteutetaan, siihen linkitetyt tiketit etenevät prosessissa ja pyynnön esittäneille asiakkaille lähetetään ilmoitus. Kenenkään ei tarvitse muistaa asiaa.
Ominaisuudet
Liitä liput ja tarjoukset pyyntöihin
Voit etsiä palautteita mistä tahansa yhteyshenkilöstä, kaupasta tai tukipyynnöstä ja linkittää niihin sopivan pyynnön tai luoda uuden pyynnön muutamalla napsautuksella. Jokaisessa pyynnössä säilyy asiakastiedot ja kaupan arvo, joten voit lajitella pyynnöt liikevaihdon mukaan. Kauppojen linkittäminen on käytettävissä Enterprise-paketissa.
Asiakaspalaute jokaisesta HubSpot-tietueesta
Featurebase-kortti näyttää, mitä tietty kontakti on pyytänyt koskien kontakteja, kauppoja ja tukipyyntöjä, sekä kunkin pyynnön tilan ja taulukon. Myynti- ja tukitiimit näkevät tiedot poistumatta HubSpotista.
Palautteet HubSpotin aikajanalla
Yhteyshenkilöltä saapuvat uudet pyynnöt, äänestykset ja kommentit näkyvät tämän HubSpot-aikajanalla jokaisen puhelun ja sähköpostin vieressä. Myös niihin liitetyt kaupat ja tukipyynnöt näkyvät siellä. Kenenkään ei tarvitse kirjata niitä erikseen.
Kaksisuuntainen asiakastietojen synkronointi
Asiakas- ja yritystiedot synkronoidaan HubSpotin ja Featurebasen välillä. Määritä ominaisuudet, kuten tilaus, liikevaihto tai omistaja, Featurebasen attribuutteihin ja priorisoi sitten pyynnöt tärkeimpien asiakkaiden mukaan.
Synkronointipyynnön tila ja tikettiprosessit
Määritä Featurebase-tilat vastaamaan HubSpot-tikettiputkistojesi vaiheita. Kun pyyntö julkaistaan, siihen linkitetyt tiketit siirtyvät sen mukana, joten asiakastuki voi ilmoittaa asiakkaille heti, kun se on julkaistu.
Sovelluksen toiminnallisuus
Jaetut tiedot
Users | ||
Companies | ||
Feedback posts | ||
Feedback posts (deal links) |
Featurebase lukee yhteystiedot, yritykset, kaupat ja tiketit linkittääkseen ne palauteviestien kanssa ja näyttääkseen palautteen HubSpot-tietueissa. Kauppojen summat määrittävät kunkin pyynnön liikevaihtoarvon. Featurebase tallentaa aikajanan tapahtumat (viestit, äänestykset, kommentit, linkitetyt kaupat ja tiketit) yhteystietoihin, kauppoihin ja tiketteihin, luo HubSpot-tikettejä palautteesta pyydettäessä, päivittää tikettien vaiheet myyntiputken synkronointisääntöjen mukaisesti ja synkronoi määrittämäsi yhteystieto- ja yritystiedot valitsemassasi suunnassa.
Arvostelut
Hinnoittelu
Ammattilainen
4,92 $
/kuukausiPalaute, kehityssuunnitelma, tukipalvelu ja HubSpot-integraatio kasvaville tiimeille
Hinta per käyttäjä kuukaudessa. HubSpot-sovellus sisältyy hintaan, lukuun ottamatta kauppojen linkittämistä.Ammattilainen
4,92 $
/kuukausiPalaute, kehityssuunnitelma, tukipalvelu ja HubSpot-integraatio kasvaville tiimeille
Hinta per käyttäjä kuukaudessa. HubSpot-sovellus sisältyy hintaan, lukuun ottamatta kauppojen linkittämistä.*Hinnoittelu tässä on vain esittelytarkoituksessa. Kaikki hinnat eivät sisällä veroja, kannustimia, alennuksia tai muita hinnoittelumuuttujia. Pyydä kumppanilta ajantasaiset ja oikeat hintatiedot. HubSpot ei ota vastuuta näistä kumppaneidemme tarjoamista hintatiedoista. Hinnoittelu päivitetty viimeksi: 10.11.2026
Lisätietoja
Rakentanut - Cordnet OU
Asennukset - Yli 90 asennusta
Kategoriat Kielet, joilla tämä sovellus on saatavilla Englanti
Uusia sovelluksia
Featurebase
Synkronoi asiakastiedot HubSpotista ja seuraa myynnin ja asiakastuen palautetta.
iBlueText: iMessage, SMS & WhatsApp
Voit lähettää viestejä HubSpot-yhteyshenkilöille iMessagen, tekstiviestien ja WhatsAppin kautta, ja jokainen vastaus tallentuu yhteyshenkilön tietoihin.
