Logo - Full (Color)

Featurebase

Bygg

Featurebase-icon
App

Featurebase

Synkronisera kunddata från HubSpot och följ upp återkoppling från sälj- och supportavdelningarna.
Byggd av
Cordnet OU
Installationer
90+ installationer
Logga in för att installeraKräver prenumeration på Featurebase

Krav

HubSpot-plan
Behörigheter för HubSpot-konto
Visa de obligatoriska kontobehörigheterna
Åtkomsttyp
Delade
Featurebase prenumeration
Professionell eller Företag planer

Översikt

Varje samtal som dina sälj- och supportteam för är en produktsignal. Featurebase för in den feedbacken i HubSpot, tillsammans med resten av dina CRM-uppgifter.


Koppla ärenden och affärer till funktionsförslag utan att lämna HubSpot. Se vad varje kontakt har efterfrågat och röstat på, direkt i deras kundpost. Kund- och företagsdata synkroniseras i båda riktningarna, så att du kan prioritera förfrågningar efter intäkter och efter hur många kunder som har efterfrågat dem.


När en förfrågan implementeras flyttas de länkade ärendena vidare och de kunder som efterfrågat funktionen får ett meddelande. Ingen behöver hålla reda på det själv.

Egenskaper

Söka bland befintliga Featurebase-förfrågningar från HubSpot och koppla en till posten

Koppla biljetter och erbjudanden till förfrågningar

Sök bland dina kommentarer från valfri kontakt, affär eller supportärende och koppla den rätta förfrågan, eller skapa en ny med några få klick. Varje förfrågan behåller sina kund- och affärsvärden, så att du kan rangordna förfrågningarna efter intäkter. Koppling till affärer ingår i Enterprise-planen.

Featurebase-kort med en kontakts funktionsförslag bredvid dennes Featurebase-aktivitet på kontaktens tidslinje i HubSpot

Kundkommentarer för varje HubSpot-post

Featurebase-kortet visar vad en kontakt har efterfrågat när det gäller kontakter, affärer och ärenden, tillsammans med status och översikt för varje förfrågan. Sälj- och supportavdelningarna kan se detta utan att behöva lämna HubSpot.

Featurebase-händelser på en HubSpot-kontakts tidslinje: förfrågningar som kontakten har skapat och förfrågningar som kontakten har röstat på

Feedbackaktivitet på HubSpot-tidslinjen

Nya förfrågningar, omröstningar och kommentarer från en kontakt visas i dennes HubSpot-tidslinje, bredvid varje samtal och e-postmeddelande. Kopplade affärer och ärenden visas också där. Ingen behöver registrera dem manuellt.

Featurebase-inställningar som kopplar samman HubSpot-företagsegenskaper med Featurebase-attribut

Tvåvägssynkronisering av kunddata

Kund- och företagsdata synkroniseras mellan HubSpot och Featurebase. Koppla egenskaper som abonnemang, intäkter eller ägare till attribut i Featurebase och prioritera sedan förfrågningar från de kunder som är viktigast.

Synkroniseringsregler för Pipeline som kopplar samman Featurebase-statusar med HubSpot-ärendets faser

Synkronisera begärandestatus med ärendepipelines

Koppla statusar i Featurebase till stegen i dina HubSpot-ärendepipelines. När en förfrågan publiceras följer de kopplade ärendena med, så att supporten kan meddela kunderna så fort den är live.

Appfunktionalitet

Delade data
Datakälla
Synkroniseringsriktning
I HubSpot
I HubSpot

Users

Kontakter

Kontakter

Companies

Företag

Företag

Feedback posts

Supportärenden

Supportärenden

Feedback posts (deal links)

Affärer

Affärer

Mer information om delade data

Featurebase läser in kontakter, företag, affärer och ärenden för att koppla dem till feedbackinlägg och visa feedbacken i HubSpot-poster. Affärsbeloppen fastställer intäktsvärdet för varje förfrågan. Featurebase skriver tidslinjehändelser (inlägg, röster, kommentarer, länkade affärer och ärenden) till kontakter, affärer och ärenden, skapar HubSpot-ärenden utifrån feedback när du ber om det, uppdaterar ärendestadier utifrån dina synkroniseringsregler för pipelinen och synkroniserar de kontakt- och företagsegenskaper du mappar, i den riktning du väljer.

Recensioner

Bli först med att ge ett kundomdöme

(0 omdömen)

Skriv en recension
Den här appen kräver en av följande prenumerationsplaner för Featurebase.

Professionell

10 dagar kostnadsfri provperiod

4,92 US$

/månad

Feedback, utvecklingsplan, helpdesk och HubSpot-integrationen för växande team

Per användare och månad. HubSpot-appen ingår, med undantag för koppling av affärer.

Professionell

10 dagar kostnadsfri provperiod

4,92 US$

/månad

Feedback, utvecklingsplan, helpdesk och HubSpot-integrationen för växande team

Per användare och månad. HubSpot-appen ingår, med undantag för koppling av affärer.

*Priserna här är endast avsedda som exempel. I priserna ingår inte skatter, incitament, rabatter eller andra prisvariabler. Ta kontakt med partnern för den senaste och mest uppdaterade prisinformationen. HubSpot har inget ansvar för den här prisinformationen, vilken tillhandahålls av våra partner. Priserna uppdaterades senast: 2026-11-10

Mer information

Byggd av
Cordnet OU
Installationer
90+ installationer
Kategorier
Språk som denna app finns på
Engelska

Får uppmärksamhet idag

Slack

Slack

Av HubSpot79 tn installerar

Hantera CRM-poster, få AI-driven hjälp från Breeze, skicka meddelanden i realtid och samarbeta med ditt team - utan att lämna Slack.

App
Zoom

Zoom

Av HubSpot91 tn installerar

Använd Zoom tillsammans med HubSpots möten, arbetsflöden, kontaktuppgifter och mycket mer.

App
HubSpot solutions partner illustration
Behöver du mer hjälp?

Skapa en anpassad lösning med hjälp av en HubSpot-lösningspartner.

Få kontakt med HubSpots lösningspartner gällande alla affärsbehov.