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ChatSignals

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ChatSignals

AI agent handling your customer Live Chat and emails, and freeing up…

Criado por
ChatSignals Ltd
Instalações
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Avaliação

5(2)

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Requisitos

Plano da HubSpot
Permissões da conta da HubSpot
Ver permissões de conta necessárias
Assinatura ChatSignals
Insights Only, Supervised Automation, Full Automation ou Enterprise planos

Visão geral

Try today with a free 14 day trial!


ChatSignals is an intelligent conversation platform that automates HubSpot chat while automatically uncovering product insights hidden in every customer interaction. Built for support, sales, and product teams who want to reduce workload while capturing valuable growth signals.


The Challenge: Your team spends hours answering repetitive questions, and valuable insights like feature requests, bugs, documentation gaps, and pain points disappear into closed tickets.


How ChatSignals Solves This:


Support & Sales Teams - Automation You Can Trust

ChatSignals takes a trust-first approach to automation with three flexible modes:

  • Silent Mode - AI suggests responses privately in your HubSpot inbox. Your team reviews and approves before sending. Perfect for testing with zero risk.

  • Full Automation - AI handles routine questions instantly (50%+ automation on average), escalating complex issues to your team with full context.

  • Analysis Only - Extract insights without any automation. Great for teams who want intelligence first.

Product & Growth Teams - Turn Conversations into Strategy


Every conversation contains signals about what to build, fix, and improve:

  • Feature Requests - Automatically tracked and ranked by frequency

  • Product Issues - Catch bugs before they escalate

  • Documentation Gaps - See which help articles are missing or need updates

  • SEO Opportunities - Turn common questions into content ideas

  • Pain Points - Identify friction before customers churn

All insights are automatically categorised and surfaced in real-time.


60-Second Setup. No Developers Needed. One-click HubSpot integration. ChatSignals analyses your conversation history to understand your customers instantly.


"ChatSignals cut our sales chat workload by over 50% while uncovering growth opportunities we're now actively pursuing. It's given us both efficiency gains and strategic insights we wouldn't have found otherwise." ⭐⭐⭐⭐⭐ – Fraser Manning, COO of Stannp.com


Start your free trial or book a demo to see how ChatSignals can automate your conversations and uncover hidden growth signals.

Recursos

Automated HubSpot Chat

AI Chat Automation

Automatically handle routine customer questions with AI-powered responses. Integrates directly with your HubSpot inboxes and live chat -no separate widget needed. Provides instant answers 24/7 while smartly escalating complex issues to your team.

Business Insights extracted

Conversation Intelligence

Automatically extract business insights from every conversation, whether automated or human-handled. Identifies feature requests, SEO opportunities, bugs, documentation gaps, and customer pain points. Organised by topic in your intelligence dashboard.

Control how your chat is automated at all time

Deployment Modes

Control your automation rollout. Start with Intelligence Only to just extract insights. Move to Silent Mode where you review AI responses before sending. Enable Full Automation when ready. Switch between modes anytime with one click.

Create HubSpot contacts directly from the chat

Sales Actions

Give your bot instructions to perform actions during conversations. Automatically create HubSpot contacts from details in the conversation. Seamlessly capture leads and sync data to your CRM without manual data entry, turning conversations into actionable sales opportunities.

Funcionalidade do aplicativo

Dados compartilhados
Fonte de dados
Direção da sincronização
Na HubSpot
Na HubSpot

Chat Participants

Contatos

Contatos

Chat Participants

Proprietários

Proprietários

Contacts

Propriedades do contato

Propriedades do contato

Messages

Widget de chat das conversas

Widget de chat das conversas

Threads

Conversas

Conversas

Avaliações

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5/5
    13 de Nov de 2025

A satisfação do cliente disparou depois de adicionar essa ferramenta de comunicação revolucionária que lida perfeitamente com toda a nossa base de clientes no Reino Unido, nos EUA e no Canadá

Há alguns meses, adicionamos a Chatsignals e a satisfação de nossos clientes disparou. Ele se comunica de forma eficaz com todo o nosso grupo de clientes no Reino Unido, nos EUA e no Canadá, lidando com contas de pequenas e grandes empresas com eficiência.

O que você gosta?

Configuração em minutos, fácil de administrar. Nossa equipe de vendas e marketing adora os insights de IA Equipe de suporte ao cliente super prestativa

O que você não gosta?

Nenhum

  • Manning, F.

Traduzido from English. Exibir texto em original

5/5
    13 de Nov de 2025

Mudança de jogo para equipes pequenas - o suporte automatizado por bate-papo nos libera para nos concentrarmos no crescimento, enquanto os insights de IA turbinam nosso SEO e o roteiro de produtos!

O ChatSignals é uma ótima ferramenta - superfácil de instalar e eliminou uma enorme dor de cabeça de responder às consultas de suporte ao cliente do Live Chat da nossa pequena equipe. Isso nos liberou para nos concentrarmos no crescimento da empresa! Os novos insights comerciais de IA também nos ajudaram a melhorar muito a amplitude do nosso conteúdo de SEO e nos deram muitas ideias de recursos para o nosso roteiro. Fantástico!

O que você gosta?

Automatização do bate-papo, economizando muito tempo da nossa equipe. Dando-nos ótimas ideias para nosso SEO.

O que você não gosta?

Aguardamos ansiosamente por mais informações sobre a ferramenta!

  • Sharples, G.

Traduzido from English. Exibir texto em original

Este aplicativo requer um dos seguintes planos de assinatura de ChatSignals.

Insights Only

£ 0,25

/Conversation

Intelligence extraction only - no chat automation.

  • Conversation insight extraction

  • Auto-identify feature requests + bugs + SEO opportunities + pain points

  • Topic based breakdown

Minimum £75 per month, for 100 conversations. Then £0.25 per conversation. Switch plans anytime.

Insights Only

£ 0,25

/Conversation

Intelligence extraction only - no chat automation.

  • Conversation insight extraction

  • Auto-identify feature requests + bugs + SEO opportunities + pain points

  • Topic based breakdown

Minimum £75 per month, for 100 conversations. Then £0.25 per conversation. Switch plans anytime.

* O preço aqui é apenas para fins de exibição. Todos os preços não incluem impostos, incentivos, descontos ou outras variáveis de preços. Você deve entrar em contato com o parceiro para obter informações mais atualizadas e precisas. A HubSpot não se responsabiliza por essas informações de preços, que são fornecidas pelos nossos parceiros. Preços atualizados pela última vez: 15/12/2025

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ChatSignals Ltd
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<10 instalações
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