ChatSignals
AI Live Chat agent handling your customer chats and freeing up your…
Créé par - ChatSignals Ltd
Installation - <10 installations
Évaluation - 5(2)
Exigences
Abonnement HubSpot Autorisations de compte HubSpot - Afficher les autorisations de compte requises
Abonnement à ChatSignals - Abonnements : Insights Only, Supervised Automation, Full Automation ou Enterprise
Vue d'ensemble
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ChatSignals is an intelligent conversation platform that automates HubSpot chat while automatically uncovering product insights hidden in every customer interaction. Built for support, sales, and product teams who want to reduce workload while capturing valuable growth signals.
The Challenge: Your team spends hours answering repetitive questions, and valuable insights like feature requests, bugs, documentation gaps, and pain points disappear into closed tickets.
How ChatSignals Solves This:
Support & Sales Teams - Automation You Can Trust
ChatSignals takes a trust-first approach to automation with three flexible modes:
Silent Mode - AI suggests responses privately in your HubSpot inbox. Your team reviews and approves before sending. Perfect for testing with zero risk.
Full Automation - AI handles routine questions instantly (50%+ automation on average), escalating complex issues to your team with full context.
Analysis Only - Extract insights without any automation. Great for teams who want intelligence first.
Product & Growth Teams - Turn Conversations into Strategy
Every conversation contains signals about what to build, fix, and improve:
Feature Requests - Automatically tracked and ranked by frequency
Product Issues - Catch bugs before they escalate
Documentation Gaps - See which help articles are missing or need updates
SEO Opportunities - Turn common questions into content ideas
Pain Points - Identify friction before customers churn
All insights are automatically categorised and surfaced in real-time.
60-Second Setup. No Developers Needed. One-click HubSpot integration. ChatSignals analyses your conversation history to understand your customers instantly.
"ChatSignals cut our sales chat workload by over 50% while uncovering growth opportunities we're now actively pursuing. It's given us both efficiency gains and strategic insights we wouldn't have found otherwise." ⭐⭐⭐⭐⭐ – Fraser Manning, COO of Stannp.com
Start your free trial or book a demo to see how ChatSignals can automate your conversations and uncover hidden growth signals.
Fonctionnalités
AI Chat Automation
Automatically handle routine customer questions with AI-powered responses. Integrates directly with your HubSpot chat—no separate widget needed. Provides instant answers 24/7 while smartly escalating complex issues to your team.
Conversation Intelligence
Automatically extract business insights from every conversation, whether automated or human-handled. Identifies feature requests, SEO opportunities, bugs, documentation gaps, and customer pain points. Organised by topic in your intelligence dashboard.
Deployment Modes
Control your automation rollout. Start with Intelligence Only to just extract insights. Move to Silent Mode where you review AI responses before sending. Enable Full Automation when ready. Switch between modes anytime with one click.
Sales Actions
Give your bot instructions to perform actions during conversations. Automatically create HubSpot contacts from details in the conversation. Seamlessly capture leads and sync data to your CRM without manual data entry, turning conversations into actionable sales opportunities.
Fonctionnalité de l'application
Données partagées
Chat Participants | ||
Chat Participants | ||
Contacts | ||
Messages | ||
Threads |
Avis
- 13 nov. 2025
La satisfaction des clients est montée en flèche après l'ajout de cet outil de communication qui a changé la donne et qui gère sans problème l'ensemble de notre base de clients au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada.
Il y a quelques mois, nous avons ajouté Chatsignals et la satisfaction de nos clients est montée en flèche. Il communique efficacement avec l'ensemble de nos clients au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada, en gérant efficacement les comptes des petites entreprises comme ceux des grandes.
Mise en place en quelques minutes, facile à administrer. Nos équipes de vente et de marketing adorent les informations issues de l'IA.
Aucun
Manning, F.
- 13 nov. 2025
Cela change la donne pour les petites équipes - l'assistance automatisée par chat nous permet de nous concentrer sur la croissance, tandis que les informations de l'IA renforcent notre référencement et notre feuille de route de produits !
ChatSignals est un outil formidable - super facile à installer et qui a débarrassé notre petite équipe d'un énorme casse-tête, celui de répondre aux demandes de support client par Live Chat. Cela nous a permis de nous concentrer sur la croissance de l'entreprise ! Les nouvelles perspectives commerciales de l'IA nous ont également aidés à améliorer l'étendue de notre contenu SEO et nous ont donné des tas d'idées de fonctionnalités pour notre feuille de route. Génial !
Automatiser le chat - faire gagner beaucoup de temps à notre équipe. Il nous donne de bonnes idées pour notre référencement.
J'attends avec impatience d'en savoir plus sur cet outil !
Sharples, G.
Tarification
Insights Only
0,25 £GB
/ConversationIntelligence extraction only - no chat automation.
Conversation insight extraction
Auto-identify feature requests + bugs + SEO opportunities + pain points
Topic based breakdown
Insights Only
0,25 £GB
/ConversationIntelligence extraction only - no chat automation.
Conversation insight extraction
Auto-identify feature requests + bugs + SEO opportunities + pain points
Topic based breakdown
* Les prix mentionnés ici sont uniquement présentés à titre indicatif. Tous les prix n'incluent pas les taxes, les offres spéciales, les réductions ni les autres facteurs pouvant affecter les tarifs. Vous devez contacter le partenaire pour obtenir les tarifs les plus récents. HubSpot n'assume aucune responsabilité pour les informations de tarification fournies par ses partenaires. Dernière mise à jour des prix : 03/12/2025
Informations supplémentaires
Créé par - ChatSignals Ltd
Installation - <10 installations
Catégories Langues dans lesquelles cette application est disponible Anglais
Tendances actuelles
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