Vender por meio do marketplace comercial da Microsoft significa trabalhar em dois lugares ao mesmo tempo. Seus vendedores gerenciam seu funil de vendas no HubSpot — o cliente, o contato, o valor e a data de fechamento estão todos registrados na oportunidade. Mas a transação em si ocorre no Microsoft Partner Center: a oferta privada que garante ao cliente um preço negociado e o encaminhamento de venda conjunta que leva a oportunidade aos próprios vendedores da Microsoft. Não há conexão entre os dois, de modo que a oportunidade e o que a fecha ficam em sistemas separados.

Na prática, isso faz com que um pequeno número de pessoas se torne um gargalo. O acesso ao Partner Center geralmente fica restrito a dois ou três colegas das equipes de operações ou alianças. Cada oferta privada se torna uma solicitação na fila de alguém e chega no pior momento possível — o cliente acaba de aceitar e está aguardando a documentação. Os vendedores não podem se autoatender, então o ímpeto se esvai enquanto o negócio aguarda sua vez.

Isso também significa digitar as mesmas informações duas vezes. Nome do cliente, país, valor do negócio, moeda, datas do contrato, e-mail do comprador: tudo isso já existe no CRM e tudo precisa ser digitado manualmente na oferta. Uma moeda errada, um endereço de assinante digitado incorretamente ou um prazo de contrato que não condiz com o intervalo de cobrança significa que a oferta precisa ser refeita — às vezes depois que o cliente já a viu.

E as indicações de co-venda, discretamente, não são enviadas. É na co-venda que estão os benefícios para a Microsoft: engajamento do vendedor, incentivos de mercado e um cliente capaz de gastar o orçamento comprometido para o Azure. Mas se enviar uma indicação significa usar uma ferramenta diferente e preencher um novo formulário, vendedores ocupados acabam ignorando o processo, e o pipeline e o crédito de incentivo nunca se concretizam.

Conectar o WeTransact ao HubSpot elimina essa lacuna. As pessoas responsáveis pelo relacionamento com o cliente podem criar uma oferta privada em conformidade ou enviar uma indicação de venda conjunta a partir do registro em que já estão, usando seu catálogo de produtos e regras de preços reais — sem acesso ao Partner Center e sem precisar digitar novamente nada que o CRM já conheça.