Aircall samordnar samtal mellan människor och AI-drivna agenter i HubSpot. Nu hanterar både säljare och AI-agenter inkommande och utgående samtal, SMS och supportärenden utifrån samma HubSpot-poster.

Den vanliga Aircall-integrationen hanterar samtalsloggning och synkronisering som sköts av säljare; Aircall AI Actions är den integration som ger Aircalls AI-agenter direkt och behörighetsstyrd åtkomst till dessa HubSpot-data, så att en AI-agent som hanterar ett samtal eller ett meddelande kan söka upp en kontakt, hämta företagsinformation och agera medan konversationen pågår.

Varje AI-åtgärd är valfri. Administratörer väljer exakt vilka åtgärder en agent får vidta – söka upp en kontakt, hämta företagsinformation, boka ett möte – med en uttrycklig bekräftelse för varje åtgärd, så att åtkomsten till HubSpot förblir avgränsad och granskningsbar. Agenterna arbetar utifrån dina faktiska HubSpot-data, så svaren baseras på kontots verkliga historik. Röstsamtal och SMS hanteras på en och samma plattform, både av mänskliga representanter och AI-agenter, och det sparas i samma ärende oavsett om det var en person eller en agent som hanterade det.

Aircall har förtroendet hos över 23 000 företag, är SOC 2 Typ II-certifierat, GDPR-anpassat och backas upp av ett SLA med 99,95 % drifttid.

Aircall AI Actions kräver ett Aircall AI-abonnemang (Essentials-planen eller högre). Du aktiverar funktionen med ett enkelt knapptryck – ingen kod krävs – och de flesta administratörer kan konfigurera sin första AI-åtgärd på några minuter.

Boka en demo eller börja din kostnadsfria provperiod nu.