Ditt CRM-system har kontakterna. Isara berättar för dig vilka som är på väg att lämna.

HubSpot ger ditt team en samlad bild av varje kundrelation. Isara läser vad dessa kunder faktiskt säger i dina supportkonversationer och tar fram churn-signaler,

nöjdhetstrender och kunskapsluckor som din CRM-data inte kan avslöja. Anslut Isara till din helpdesk och få ett kontinuerligt intelligenslager som löper över varje konversation, varje dag.

Upptäckt av churnrisk - innan den når din pipeline

Isara poängsätter varje kundkonto för frustrationsspråk, betalningsklagomål, eskaleringshot och tidiga varningsmönster. När en risktröskel passeras ser ditt Customer Success-team de exakta signalerna som utlöste den och vilka konversationer som ska granskas först. Sluta ta reda på risken för churn i samband med förnyelsesamtalet. Börja agera på det två veckor tidigare.

Trendövervakning av CSAT - dagligen, inte månadsvis

Istället för att upptäcka att din nöjdhetsgrad har sjunkit i en kvartalsvis verksamhetsöversikt, spårar Isara din andel missnöjda samtal varje dag. Undersök vilka ämnen, handläggare eller problemkategorier som drar ner trenden och ingrip medan det fortfarande finns tid att återställa relationen.

Analys av kunskapsluckor - minska antalet upprepade ärenden

När kunderna fortsätter att ställa samma frågor finns det en lucka i din dokumentation. Isara identifierar dessa luckor automatiskt, rangordnar dem efter effekt och genererar en specifik rekommendation för var och en av dem. Färre upprepade kontakter. Lägre handläggningstid. Högre lösningsgrad vid första kontakten.

Möjligheter till coachning av handläggare - evidensbaserat, inte anekdotiskt

Se exakt var mänskliga och AI-agenter hanterar liknande frågor på ett inkonsekvent sätt. och använd verkliga konversationsexempel som coachningsmaterial. Bygg ett starkare team utan att förlita dig på magkänsla eller slumpmässiga stickprovskontroller.

Granskning av efterlevnad - GDPR och COPPA med ett klick

Generera revisionsrapporter för GDPR och COPPA för valfritt datumintervall. Ladda ner och dela med ditt juridiska eller efterlevnadsteam direkt. Ingen manuell konversationssampling krävs.

Vem får mest värde av Isara + HubSpot:

• Customer Success-team som hanterar B2B SaaS eller prenumerationsförnyelser som behöver churn-signaler på kontonivå utöver hälsopoäng

• RevOps-ledare som vill ha konversationsinformation som matas tillbaka till sin CRM-pipelinevy

• Support Ops-chefer som spårar CSAT och behöver diagnostisera grundorsaker, inte bara rapportera dem

• Compliance-team i reglerade branscher som behöver revisionsspår för konversationer

Gratis 30-dagars provperiod. Inget kreditkort. Installation på några minuter.

Anslut Isara till din helpdesk via OAuth - ingen komplex konfiguration. Börja se churn-signaler och CSAT-trender omedelbart efter din första konversationssynkronisering.

Har du några frågor?

Mejla support@isara.ai eller boka en demo på isara.ai.