Leads bör inte bero på vem som råkar upptäcka dem först.

I de flesta HubSpot-team tilldelas nya kontakter och affärer på ett av tre sätt: någon tilldelar dem manuellt, ett arbetsflöde fördelar dem på ett grovt och stelt sätt, eller så snappar den snabbaste säljaren upp dem. Alla dessa metoder leder till samma resultat: vissa säljare blir överbelastade, andra går miste om affärer och nya leads förblir orörda medan en säljare är borta från kontoret eller har slutat sitt skift.

Round Robin Leads löser detta direkt i HubSpot, utan att du behöver underhålla kalkylark eller arbetsflöden.

Rättvis fördelning, automatiskt. Varje ny kontakt eller affär tilldelas en ansvarig så fort den skapas. Ge erfarna säljare högre vikt och nyanställda lägre, så fördelar appen leads proportionellt. Poster som redan har en ansvarig åsidosätts aldrig.

Inga leads skickas till säljare som inte kan svara. Ställ in varje säljares arbetstider, tidszon och frånvarostatus. Appen hoppar över alla som är upptagna, så att ett lead inte behöver vänta till måndag morgon.

Inget lead lämnas väntande. Ställ in ett svarstidsfönster, och om den tilldelade säljaren inte har loggat ett samtal, e-postmeddelande, möte, anteckning eller uppgift i tid, omfördelas leadet till nästa tillgängliga säljare. Hur snabbt ett lead hanteras beror inte längre på enskildas disciplin.

Tilldelningar du kan kontrollera. En aktivitetslogg registrerar vem som fick varje lead och varför, med en länk till posten i HubSpot. När en säljare frågar ”varför fick just den där?”, har du svaret.

Konfigurera på några minuter. Installera appen, välj dina säljare och konfigurera allt från inställningssidan i HubSpot. Det är gratis för små team, och du uppgraderar först när du växer ur det.