Aircall : AI-powered calling and SMS, built for HubSpot.
Kundekommunikation, udviklet. Hvor intelligent automatisering møder…
Førsteklasses
Krav
HubSpot-abonnement Tilladelser til HubSpot-konto - Se de nødvendige kontotilladelser
Adgangstype Shared Aircall : AI-powered calling and SMS, built for HubSpot. abonnement - Essentielle ting eller Professionel planer
Oversigt
1/7 - Customer Communications built for now, and the future.
Aircall er HubSpots mest installerede opkalds- og beskedpartner, årets samsalgspartner i 2025 og udnævnt som en vigtig app til salg og service med mere end 15.000 aktive installationer.
Når afkoblede værktøjer bremser dit team, bliver opkald ikke logget, opfølgninger bliver overset, og kundekonteksten lever i siloer. Aircalls indbyggede integration med HubSpot løser det ved at synkronisere alle opkald, sms'er og WhatsApp-beskeder direkte til Kontakter, Tilbud og Billetter i realtid, så dit team kan fokusere på samtaler og ikke på administrativt arbejde.
Nu med AI Actions (Beta) arbejder din virtuelle Aircall-agent inde i HubSpot under live-opkald, slår kontakter op, opretter poster, åbner supportbilletter og booker møder uden menneskelig indgriben. Hver interaktion registreres automatisk, og hvert lead håndteres på få sekunder.
"Det var en ret enkel business case at implementere HubSpot og Aircall. Systemet lover, at vi kan besvare spørgsmål hurtigere og mere effektivt. Og det løfte har de indfriet. Vi kan bruge mere tid på meningsfulde interaktioner med vores kunder og virkelig hjælpe dem. "
Matthijs Hellendoorn, Technology Business Partner hos FitForMe
Det lyder godt, ikke?
"Det føltes ikke som at have med to virksomheder eller to apps at gøre, det føltes som ét system. "
Matthijs Hellendoorn, Technology Business Partner hos FitForMe
Funktioner
HubSpot HelpDesk-integration (opkald og sms) + AI-funktioner
- Forbind Aircall som en opkalds- og SMS-kanal til HelpDesk (Service Hub) for automatisk at oprette og administrere tickets. - Transskribering af opkald og voicemails via Aircalls indbyggede AI og HubSpots CI. - Analyser opkaldstranskriptioner i forhold til brugerdefinerede og AI-scorekort for at lette coaching af repræsentanter.
Indgående: Avanceret opkaldsdirigering (IVR), opkaldshvisken, varm overførsel
- IVR: Opsætning uden kode og selvadministreret opkaldstræ og mulighed for smart routing - Tilføj widgets som lydbeskeder, voicemails, tidsregler (kontor- og ferietid) og brugerdefineret ventemusik. - Opkaldshvisken: kapacitet til at deltage inkognito. - Overførsel: både varm og direkte opkaldsoverførsel.
Udgående opkald: Power Dialing, Caller Insight Cards & click-to-call
- Få fart på med PowerDialing og klik-for-at-opkalde-funktioner. Saml numre til en HubSpot-liste, upload en CSV-fil eller fra hvor som helst på nettet, og tilføj dem til en power dialing-session. - Caller Insights Card pop-up med information om kontakter, virksomheder, tilbud og billetter for indgående og udgående opkald giver repræsentanterne kontekst for deres opkald.
1:1 SMS/MMS og SMS via workflows
- Send og log 1:1 SMS og MMS* - Udløs automatisk SMS-afsendelse via HubSpot-workflows.
Analyse: Rapportering og overvågning af dashboards
Få dyb opkaldsrapportering og dashboards til liveovervågning: - Live-overvågning af opkald pr. bruger og linje. SLA-sporing - Visning af tidslinje for opkald - Netværksdiagnostik: indsigt i netværkets ydeevne for opkaldskvalitet. - Ubesvarede opkald efter årsag - Metrikker for indgående/udgående opkald - Brugeraktivitet **Disse kan alle indlejres i HubSpot for synlighed**.
Appfunktionalitet
Delte data
Insight Card | ||
Insight Card | ||
Contact | ||
SMS | ||
SMS | ||
Call | ||
Call | ||
Call | ||
Call | ||
SMS | ||
Insight Card | ||
Call/SMS | ||
MMS | ||
Playbooks |
Anmeldelser
4,3
316
4,3
316
- 23. mar 2026
Fantastiske integrationer og opsætning af opkalds-id, men frustrerende problemer med konfiguration af opkaldsoversigt
Jeg kan ikke konfigurere opkaldsoversigten, vil gerne slippe af med den.
Rart at have en integration, der giver os mulighed for at indstille opkalds-id'et
Jeg kan ikke konfigurere opkaldsoversigten, vil gerne slippe af med den.
Polar, K.
- 20. feb 2026
Fantastisk integration med HubSpot og automatiseret SMS - problemfri implementering indtil videre!
Det fungerer godt!
automatiserede en-til-en SMS-beskeder, power dialer henter numre direkte fra HubSpot
Jeg er stadig i gang med at implementere, så måske finder jeg nogle ulemper senere.
Motiwalla, A.
Priser
Essentielle ting
30 US$
/månedDet minimum, der skal til for at få dit teams aktiviteter op at køre (priserne er i USD, men kan også fås i andre valutaer). Min. 3 brugere.
Ubegrænset ind- og udrejse (i udvalgte lande)
SMS
Integration af HubSpot
Routing af indgående opkald (IVR, team-routing, kø, ACD)
Overførsel
Optagelse
Rapportering og analyse
100+ integrationer
API-adgang
Essentielle ting
30 US$
/månedDet minimum, der skal til for at få dit teams aktiviteter op at køre (priserne er i USD, men kan også fås i andre valutaer). Min. 3 brugere.
Ubegrænset ind- og udrejse (i udvalgte lande)
SMS
Integration af HubSpot
Routing af indgående opkald (IVR, team-routing, kø, ACD)
Overførsel
Optagelse
Rapportering og analyse
100+ integrationer
API-adgang
* Priserne her er kun til visningsformål. Alle priser er ekskl. afgifter, incitamenter, rabatter eller andre prisvariabler. Du bør kontakte partneren for at få de mest ajourførte og korrekte prisoplysninger. HubSpot påtager sig intet ansvar for disse prisoplysninger, som leveres af vores partnere. Priser sidst opdateret: 17.04.2026
Flere oplysninger
Udviklet af - Aircall
Installeringer - 15K installationer
Kategorier Sprog som denne app er tilgængelig på Engelsk ,Fransk ,Italiensk ,Spansk ogTysk
Nyheder
