總覽
1/7 - 面向当下与未来的客户沟通方案。
Aircall 是 HubSpot 安装量最高的通话和消息传递合作伙伴，荣获 2025 年度“联合销售合作伙伴”称号，并被评为销售与服务领域的必备应用，拥有超过 15,000 个活跃安装量。
当孤立的工具拖慢团队效率时，通话记录无法保存、跟进机会被遗漏，客户信息也处于信息孤岛之中。Aircall 与 HubSpot 的原生集成可实时将每通电话、每条短信和 WhatsApp 消息直接同步到“联系人”、“商机”和“工单”中，从而解决这些问题，让您的团队能够专注于沟通，而非行政工作。
如今，借助 AI 操作（测试版），您的 Aircall 虚拟代理可在通话过程中直接在 HubSpot 内运作，无需人工干预即可查询联系人、创建记录、开启支持工单并安排会议。每次互动都会被自动记录，每条潜在客户线索都能在几秒内得到跟进。
“实施 HubSpot 和 Aircall 的商业案例相当简单。该系统承诺能让我们更快、更有效地解答问题，而且他们确实兑现了这一承诺。现在，我们可以将更多时间用于与客户进行有意义的互动，并真正帮助他们。”
Matthijs Hellendoorn，FitForMe 技术业务合作伙伴
听起来不错，对吧？
“感觉上并不像是在与两家公司或两个应用程序打交道，而更像是一个统一的系统。”
Matthijs Hellendoorn，FitForMe 技术业务合作伙伴
功能
HubSpot HelpDesk 集成（通话与短信）+ AI 功能
- 将 Aircall 作为呼叫和短信渠道连接到 HelpDesk（Service Hub），以自动创建和管理工单。 - 通过 Aircall 的原生 AI 和 HubSpot 的 CI 功能，对通话和语音信箱内容进行转录。 - 根据自定义和 AI 评分卡分析通话转录内容，以协助客服代表的培训。
来电：高级呼叫路由（IVR）、呼叫耳语、温转
- IVR：无需编码即可设置，支持自主管理的呼叫树及智能呼叫转接功能 - 可添加音频消息、语音信箱、时间规则（办公时间和节假日）及自定义等待音乐等组件。 - 呼叫耳语：支持以隐身模式加入通话。 - 转接：支持温和转接和直接转接。
外呼：快速拨号、来电者信息卡及点击拨号
- 借助“快速拨号”和“点击即拨”功能提升效率。您可以从 HubSpot 列表中收集号码，上传 CSV 文件，或从网络上的任何地方获取号码，并将它们添加到快速拨号会话中。 - 针对呼入和呼出电话，系统会弹出“来电者洞察卡”，其中包含联系人、公司、商机和工单的相关信息，为销售代表提供通话背景信息。
1:1短信/彩信以及通过工作流发送的短信
- 发送并记录一对一短信和彩信* - 通过 HubSpot 工作流自动触发短信发送。
分析：报告与监控仪表盘
获取详细的通话报告和实时监控仪表盘： - 按用户和线路实时监控通话情况。SLA 跟踪 - 通话时间线视图 - 网络诊断：深入分析影响通话质量的网络性能。 - 按原因分类的未接来电 - 呼入/呼出通话指标 - 用户活动 **所有这些功能均可嵌入 HubSpot 以实现可视化管理**
應用程式功能
評論
4.3
318
4.3
318
- 2026年7月21日
Gu, J.
- 2026年5月31日
Gaiotti, F.
價格
必备品
US$30
/ 月让您的团队顺利开展运营所需的最低配置（价格以美元计，也可选择其他货币）。至少需3名用户。
无限量接听和拨打（仅限部分国家）
短信
HubSpot 集成
来电路由（IVR、团队路由、排队、ACD）
转账
录音
报告与分析
100 多种集成
API 访问
必备品
US$30
/ 月让您的团队顺利开展运营所需的最低配置（价格以美元计，也可选择其他货币）。至少需3名用户。
无限量接听和拨打（仅限部分国家）
短信
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* 此處顯示的價格僅供參考。所有價格均不包含稅金、獎勵、折扣或其他價格變數。如需最新的正確價格資訊，請連絡合作夥伴。HubSpot 對合作夥伴所提供的價格資訊不承擔任何責任。上次更新價格時間：2026/08/05