Aircall : AI-powered calling and SMS, built for HubSpot.
Rozwinięta komunikacja z klientami. Gdzie inteligentna automatyzacja…
Premier
Wymagania
Plan HubSpot Uprawnienia konta HubSpot - Wyświetl wymagane uprawnienia konta
Typ dostępu Shared Subskrypcja Aircall : AI-powered calling and SMS, built for HubSpot. - Podstawy lub Profesjonalny planu
Przegląd
1/7 - Customer Communications built for now, and the future.
Aircall jest najczęściej instalowanym partnerem HubSpot w zakresie połączeń i przesyłania wiadomości, partnerem roku 2025 w zakresie współsprzedaży i uznaną za niezbędną aplikację dla sprzedaży i usług, z ponad 15 000 aktywnych instalacji.
Gdy rozłączone narzędzia spowalniają pracę zespołu, połączenia pozostają niezarejestrowane, działania następcze są pomijane, a kontekst klienta żyje w silosach. Natywna integracja Aircall z HubSpot rozwiązuje ten problem, synchronizując każde połączenie, SMS i wiadomość WhatsApp bezpośrednio z kontaktami, transakcjami i biletami w czasie rzeczywistym, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na rozmowach, a nie na pracy administracyjnej.
Teraz, dzięki AI Actions (Beta), wirtualny agent Aircall działa wewnątrz HubSpot podczas połączeń na żywo, wyszukując kontakty, tworząc rekordy, otwierając zgłoszenia do pomocy technicznej i rezerwując spotkania, bez jakiejkolwiek interwencji człowieka. Każda interakcja jest automatycznie przechwytywana, a każdy potencjalny klient jest obsługiwany w ciągu kilku sekund.
"Wdrożenie HubSpot i Aircall było dość prostym zadaniem biznesowym. System obiecuje, że możemy odpowiadać na pytania szybciej i skuteczniej. I ta obietnica została spełniona. Możemy poświęcić więcej czasu na znaczące interakcje z naszymi klientami i naprawdę im pomagać ".
Matthijs Hellendoorn, Technology Business Partner w FitForMe
Brzmi dobrze, prawda?
"Nie miałem wrażenia, że mam do czynienia z dwiema firmami lub dwiema aplikacjami, czułem się jak w jednym systemie ".
Matthijs Hellendoorn, Technology Business Partner w FitForMe
Cechy
Integracja z HubSpot HelpDesk (połączenia i SMS) + funkcje AI
- Podłącz Aircall jako kanał połączeń i SMS-ów do HelpDesk (Service Hub), aby automatycznie tworzyć zgłoszenia i zarządzać nimi. - Transkrypcje połączeń i poczty głosowej dzięki natywnej sztucznej inteligencji Aircall i HubSpot CI. - Analizuj transkrypcje połączeń pod kątem niestandardowych kart wyników i AI, aby ułatwić coaching przedstawicieli.
Przychodzące: Zaawansowane kierowanie połączeń (IVR), Szeptanie połączeń, Ciepły transfer
- IVR: Bezkodowa konfiguracja i samodzielnie zarządzane drzewo połączeń oraz możliwość inteligentnego routingu. - Dodawanie widżetów, takich jak wiadomości audio, poczta głosowa, reguły czasowe (godziny pracy i święta) oraz niestandardowa muzyka oczekująca. - Szeptanie połączeń: możliwość połączenia incognito. - Transfer: zarówno ciepłe, jak i bezpośrednie transfery połączeń.
Połączenia wychodzące: Power Dialing, Caller Insight Cards i click-to-call
- Zyskaj szybkość dzięki funkcjom PowerDialing i click-to-call. Zbierz numery z listy HubSpot, prześlij plik CSV lub z dowolnego miejsca w sieci i dodaj je do sesji Power Dialing. - Wyskakujące okienko Caller Insights Card z informacjami o kontaktach, firmach, transakcjach i biletach dla połączeń przychodzących i wychodzących zapewnia przedstawicielom kontekst dla ich połączeń.
SMS/MMS 1:1 i SMS za pośrednictwem przepływów pracy
- Wysyłanie i rejestrowanie wiadomości SMS i MMS 1:1* - Automatycznie wyzwalaj wysyłanie wiadomości SMS za pośrednictwem przepływów pracy HubSpot.
Analityka: Pulpity nawigacyjne raportowania i monitorowania
Uzyskaj szczegółowe raporty połączeń i pulpity monitorowania na żywo: - Monitorowanie połączeń na żywo dla poszczególnych użytkowników i linii. Śledzenie SLA - Widok osi czasu połączeń - Diagnostyka sieci: wgląd w wydajność sieci pod kątem jakości połączeń. - Połączenia nieodebrane według przyczyny - Metryki połączeń przychodzących/wychodzących - Aktywność użytkowników **Wszystkie te dane mogą być osadzone w HubSpot w celu zapewnienia widoczności**.
Funkcjonalność aplikacji
Udostępnione dane
Insight Card | ||
Insight Card | ||
Contact | ||
SMS | ||
SMS | ||
Call | ||
Call | ||
Call | ||
Call | ||
Call | ||
SMS | ||
Insight Card | ||
Call/SMS | ||
MMS | ||
Playbooks |
Recenzje
4,3
316
4,3
316
- 23 mar 2026
Świetne integracje i konfiguracja ID dzwoniącego, ale frustrujące problemy z konfiguracją podsumowania połączeń
Nie mogę skonfigurować podsumowania połączenia, chcę się go pozbyć.
Miło mieć integrację, która pozwala nam skonfigurować identyfikator dzwoniącego
Nie mogę skonfigurować podsumowania połączeń, chcę się go pozbyć.
Polar, K.
- 20 lut 2026
Świetna integracja z HubSpot i automatyczne SMS-y - jak dotąd bezproblemowe wdrożenie!
Działa dobrze!
zautomatyzowane indywidualne wiadomości SMS, Power Dialer pobiera numery bezpośrednio z HubSpot
Wciąż wdrażam, więc może później znajdę jakieś wady.
Motiwalla, A.
Podstawy
30 USD
/mies.Minimum potrzebne do rozpoczęcia działalności zespołu (ceny w USD, dostępne również w innych walutach). Min. 3 użytkowników.
Nieograniczona liczba połączeń przychodzących i wychodzących (w wybranych krajach)
SMS
Integracja z HubSpot
Kierowanie połączeń przychodzących (IVR, kierowanie zespołowe, kolejkowanie, ACD)
Przeniesienie
Nagrywanie
Raportowanie i analityka
Ponad 100 integracji
Dostęp API
Podstawy
30 USD
/mies.Minimum potrzebne do rozpoczęcia działalności zespołu (ceny w USD, dostępne również w innych walutach). Min. 3 użytkowników.
Nieograniczona liczba połączeń przychodzących i wychodzących (w wybranych krajach)
SMS
Integracja z HubSpot
Kierowanie połączeń przychodzących (IVR, kierowanie zespołowe, kolejkowanie, ACD)
Przeniesienie
Nagrywanie
Raportowanie i analityka
Ponad 100 integracji
Dostęp API
* Powyższe ceny zostały podane wyłącznie w celach informacyjnych. Nie zawierają one podatków, premii, zniżek lub innych zmiennych cenowych. Skontaktuj się z partnerem w celu uzyskania najbardziej aktualnych i poprawnych informacji o cenach. HubSpot nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje cenowe, które są dostarczane przez naszych partnerów. Ostatnia aktualizacja cen: 17.04.2026
Więcej informacji
Utworzone przez - Aircall
Instaluje - Instalacje (15 tys.)
Kategorie Języki, w których dostępna jest ta aplikacja Angielski ,Francuski ,Hiszpański ,Niemiecki iWłoski
Nowości
